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よくあるご質問

ご予約について
ご出発前
集合~出航まで
滞在中
設備
団体様
(20名を超える場合)

お問い合わせ

ご不明な点は、お気軽にご連絡ください。
お問い合わせの前に、よくあるご質問を
ご確認するようお願い申し上げます。

お問合せフォーム
4~5日経過して、メールまたはお電話での連絡がない場合、メールが届いていない可能性がございます。
お手数ですが、再度お問合せフォームからご連絡ください。

ご予約について

予約するにはどうすればいいのですか?
ホームページにて受付ております。
リザベーションページよりご予約くださいませ。
参加人数の上限はありますか?
プランによって上限人数が異なりますので、こちらにてご確認をお願いいたします。
また、修学旅行や研修旅行、ブライダルなどのイベントご希望の方は個別にお問い合わせください。
人数の増減はできますか?

ご利用人数の増減は可能です。
PRICEページよりご確認くださいませ。

子供だけでの利用はできますか?
18歳未満(高校生以下)のみでのご利用はできません。
また宿泊の場合、コテージ・テント1張につき大人1名様以上でのご利用となります。
少人数の大人が多数のお子様(小学生以下)を引率してご利用される場合は、予めご相談ください。
アクティビティはいつまでに予約すればいいのですか?
アクティビティのご予約は7日前までにお申し込み下さいませ。
(一部当日でもご利用可能です。)
食事の追加がしたいのですが、当日注文は可能でしょうか?
お食事・ドリンクのご注文につきましては、原則7日前までにお申し込みくださいませ。

ご出発前

当日は何を持っていけばいいのですか?
健康保険証(必須)
以下、必要に応じてご持参ください。
・食料、飲料、調味料(素泊りの方)
・サニタリー用品
・濡れてもよい靴やサンダル、レインコート
(潮位や天候により、船で移動中や乗降の際濡れる可能性がございます)
・着替え、タオル
・虫よけ対策
(KUJIRA-JIMAに虫よけグッズは常備しておりますが、必要に応じてご持参ください)
・薬類
当日の集合時間を教えてください。
10:00~16:00の間でお選びいただけます。
服装のおすすめはありますか?
動きやすい服装をお勧めいたします。
※winterシーズンは、特に暖かい服装でご来島ください。
ウエットスーツやラッシュガードのレンタルはありますか?
レンタルのご用意はございません。必要に応じてご持参ください。
飲料水は持参した方がいいのでしょうか?水道からの水は沸かせば飲水できますか?
KUJIRA-JIMAにミネラルウォーターのご用意がございます。
※基本的に島の水道水は安全で飲水可能ですが、井戸水をろ過して浄化した水なので飲水としては適しておりません。飲水用、調理用はミネラルウォーターのご使用を推奨いたします。
キャンプ場の近くに、買い出しに行ける食料品店はありますか?
集合場所周辺(瀬戸内温泉たまの湯)にスーパーやコンビニエンスストアがございます。
島内にはございませんので、必要な食材等は出発(出港)までにご準備ください。

集合~出航まで

駐車場はありますか?
集合場所(瀬戸内温泉たまの湯)の駐車場をご利用ください。
観光バス等をご駐車される場合は予めご連絡くださいませ。
島まではどうやっていくのですか?
集合場所から最寄りの港まで専用車で送迎いたします。(車で約30分)
最寄りの港から船に乗り換えてKUJIRA-JIMAに上陸いたします。(船で約15分)
(お客様の)船でKUJIRA-JIMAまで直接伺ってもよろしいでしょうか?
KUJIRA-JIMAの場所を特定しておりませんので、ご予約者様のみにご案内しております。
KUJIRA-JIMA周辺は地形が遠浅になっており、船外機又は船内外機のチルドアップができる船舶でお越し頂くようお願いしております。
沖合にて停泊する事も可能ですが、アンカー等はご用意ください。また、安全上の管理に関しては責任を負いかねますので予めご了承頂きますようお願い致します。
尚、私有地となりますので、ご予約者様以外の方の入場はお断りさせて頂いております。
島への入場・退場を何回かに分けて行うことはできますか?
緊急時以外での途中入退場はお受けしておりません。(1グループにつき1便まで)
但し、当日のスケジュールでご都合が悪い場合は一度お問い合わせください。
チェックアウトの船は何時から何時まででしょうか?
午前10:00~正午12:00
(DAY CAMPプランの場合は16:00)

滞在中

滞在中、島には誰もいないのですか?
KUJIRA-JIMAスタッフが24時間で常駐しております。
皆様のご旅行が楽しいひと時となりますよう、サポートさせて頂きます。
ビーチはどれくらいありますか?
メインビーチ他に複数のプライベートビーチがございます。
島内では携帯電話は繋がりますか?またWi-Fiはありますか?
接続状況はキャリアによって差がありますが、各キャリア共に繋がります。
ポケットWi-Fiを1台ご用意しております。現地にてスタッフにお申し付けください。
マリンアクティビティは何時から何時まででしょうか?
ご滞在中の午前9:00~日没時間までとさせて頂いております。
バレルサウナの所要時間について教えてください
滞在中はいつでもご利用になれます。(最終22時まで)
釣り船チャーターは何時から何時まででしょうか?
ご滞在中の午前8:00~日没時間までとさせて頂いております。
ご利用スケジュールについては、ご予約の際又はご滞在中にKUJIRA-JIMAスタッフとご相談くださいませ。
花火はできますか?
キャンプファイヤーエリア又はメインビーチでの手持ち花火は可能です。
島内にバケツ等のご用意もございます。
ご利用についての注意事項はこちらをご覧ください。
ドローンは飛ばせますか?
航空法に定める規定範囲内でしたら飛ばす事は可能です。
場内でのドローン撮影の規制等は特に設けておりませんが、ドローン紛失・故障・水没に関して一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
PA機材の詳細について教えてください。
機材名:(YAMAHA STAGEPAS400i)iPod/iPhone USB接続可能。
イベントやブライダル等の場面でお好きな音楽をお楽しみ頂く事が可能です。
素潜りや魚突きはできますか?
素潜りは島の安全な海域範囲内でお願い致します。
魚突きは瀬戸内海全域禁止です。
浮き輪やライフジャケットはお借りできますか?
浮き輪・ライフジャケット(大人用・子ども用)をご用意しております。
雨の日にも楽しめるアクティビティはありますか?
特産物であるカラフルな畳べりを使用した‘’ミニ畳づくり体験‘’や天然の桧丸太で作製する‘’コースターづくり体験‘’などのアクティビティをご用意しております。
アクティビティについては、こちらをご覧ください。
島内でアルコールやソフトドリンクを販売しておりますか?
販売しております。オプションにつきましてはこちらをご覧ください。
ソフトドリンクは基本プラン内に含まれます。
怪我や夜間救急などの場合、どのようにすればいいでしょうか?
ご滞在中、何らかの原因で怪我や救急を要する場合は、必ずスタッフまでお申し付けくださいませ。
程度によりますが、最寄りの病院へお連れするか、港まで救急車の手配をいたします。
(※健康保険証ご持参必須)
また、お客様ご自身による怪我や事故については一切の責任を負い兼ねますので、ご不安な方はレジャー保険への加入をお勧め致します。

設備

冷蔵庫はありますか?
COTTAGE内(700ℓ)×1、キッチン棟内(700ℓ×1)
ドームテント内(小型冷蔵庫×各テント)に常設しております。
コンセントはありますか?
COTTAGE内、ドームテント内、キャンプテント内、キッチン棟内に常設しております。
夏季・冬季の設備について
COTTAGE:冷暖房エアコン・薪ストーブ
ドームテント:冷暖房エアコン
キャンプテント:夏季限定扇風機、冬季限定ファンヒーター
車椅子の利用は可能でしょうか?
車椅子ご利用につきましては、船舶内・島内設備等いずれにおいてもバリアフリーでない為、基本介護者が必要となります。
無人島に行くのは初めてです。どんな場所でどんな設備がありますか?
KUJIRA-JIMAは自然がそのまま残る無人島ですが下記のものが揃っております。

【ライフライン】
電気・ガス・生活用水(井戸水をろ過したものとなり、飲水可能ですが推奨いたしません)
屋外用シャワールーム×3、トイレ(男子トイレ×1・女子トイレ×2)
COTTAGEお風呂×1、ジャグジー、トイレ×2

【キッチン用品】
冷蔵庫・BBQコンロ(炭、着火剤、トング付き)、BBQガスコンロ、調理機器一式、食器一式(20~30名様分)・テーブル・椅子

【備品】
こちらからご確認ください。

団体様
(20名様を超える場合)

20名様以上の送迎運航について教えてください。
20名様以上の団体様の場合
最寄りの港から島までの運航は2回以上のピストン送迎となります。
送迎の時間を短縮したい場合は、大型船の手配が可能です。(別途有料、現地払い)
人数が20名を超える場合の食事は一度にとれますか?
テーブルや椅子を必要台数ご用意させて頂きます。
(※BBQコンロ最大7台・ガスBBQコンロ1台)
大人数でのイベントやウェディングパーティなどは可能ですか?
可能です。参考までに
約50名様 イベントを兼ねた研修旅行・社内旅行
約80名様 ウェディングパーティ
約100名様 修学旅行  
等の事例がございます。
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